Etape 1 : Invitez vos clients de votre pharmacie par la newsletter
Tous vos clients reçoivent, d’un coup, par la newsletter de la parapharmacie (Très facile à créer et envoyer) envoyée par email ou SMS. Ils reçoivent l’invitation pour prendre en ligne des rendez-vous dans le mois à l’officine depuis l’application mobile pharmacie. Proposez une offre attrayante et motivante avec des prises de rendez-vous en ligne : Gratuits, des places limitées par jour et un cadeau exclusif offert pendant le rendez-vous. Donnez envie à vos clients de réserver en ligne directement et d’en tirer de nombreux avantages. (Un check-up complet de la peau, une sélection produits de soins spécifiques suivants le type de peau, une large gamme de produits de soins : Gommage et nettoyage de la peau, soins anti rides, …)
Etape 2 : Remplissez l'agenda pour votre atelier en pharmacie
L’agenda du mois de l’esthéticienne se remplit tout seul avec des rendez-vous pharmacie. Programmez toutes les 10 min grâce avec l’application mobile. Moins de temps passé au téléphone, plus de prise de rendez-vous à votre comptoir, vous ne vous occupez de rien. Les clients réservent eux même leur rendez-vous en officine. (La prise de rendez vous est plus simple pour vous et vos clients). L’esthéticienne retrouve en un seul clic en ligne les noms des participants et les rendez-vous avec les clients.
Etape 3 : Assurez les rendez-vous pour l'atelier en pharmacie
Pour assurer les rendez-vous parapharmacie, une confirmation est envoyée aux participants par email. Pour éviter les désistements de dernière minute d’un participant qui laisserait ainsi une place de rendez-vous vacante dans la journée, une relance est envoyée la veille par SMS. En maintenant le contact, vous assurez que vos participants sont toujours motivés. Vous aurez donc moins de désistements. Si jamais un participant annulait son rendez-vous pharmacie, son créneau horaire se rendrait de nouveau disponible sur l’application mobile pharmacie.
Etape 4 : Motivez les clients présents au rendez-vous en pharmacie
Le rendez-vous en pharmacie va motiver les clients grâce aux démonstrations de produits de beauté des marques comme Nuxe ou Garancia. L’esthéticienne va lui apporter des conseils personnalisés selon son type de peau. Pendant ce rendez-vous en pharmacie, les clients vont recevoir un code de réduction exclusif sur une sélection de produits des marques présentées. Ce sont des produits de beauté que les clients ont pu tester, toucher, sentir. La démonstration va les motiver à les commander sur l’application mobile de la pharmacie.
Etape 5 : Déclenchez les achats sur l'application de votre pharmacie
Les participants retrouvent sur l‘application mobile pharmacie, la sélection de tous les produits de soins et beauté présents à leur rendez-vous parapharmacie. Avec le code promo qu’ils ont reçu en cadeau, ils bénéficient d’une réduction valable 30 jours, d’une valeur de 10% avec un minimum d’achat sur les produits de la sélection. Ils sont alors incités à commander sur l’application mobile pharmacie les produits qu’ils ont testé avec l’esthéticienne.